在社會分工越來越細的今天,一個生產企業所生產出來的產品,不管是內貿還是外貿,都需要貨代物流公司來配合貨物的流通,在這個流通環節貨代物流人的專業程度及敬業精神都會影響雙方的合作是否愉快,近段時間由於疫情影響還有防疫物資國外貿易清關受當地政府的管控管控,很多貿易商認為防疫物資從深圳發到香港,然後從香港轉口到世界各地可以輕鬆清關,特別是些小企業本身資質不齊,正規出口報關報不了,而國外又有市場需求從而混走電商單報關,從而使得中港散貨一般貿易電商單查車時效慢,甚至影響了普貨的通關。幾乎每天都有客戶問詢能不能給他們出口口罩啊、防護服啊、護目鏡、防護面罩什麼的,我司都全部如實反饋,必須遵守海關的各項規定,不能矇混過關,作為物流貨代人不能利字當頭,要不然做不長久的,我所經營的客戶之所以一合作就是十幾二十年,就是我們遵守各項法律法規,不做任何違規違法之事。
另外同樣是做中港貨代,要站在客戶的立場急客戶所急,做到規範操作裝卸貨、如實報關認真核對,不管天晴下雨都要以保障為首要,不做弄虛作假,每份單都要核對清楚,接單第一時間確認入倉開倉截倉時間,不能延誤,做不到的服務要如實告知,不能早早做些虛假承諾以免給客戶造成不必要的損失。
關於內貿客戶,現在我司可以提供全國各地的門到門送貨,隨時派車,看路程和貨量報價,散貨拼車或者整車都可以操作,全程GPS定位監管。
不過任何合作都是雙方面的信任,有的時候確實有額外支出或者不可抗力因素導致物流成本增加,也需要客戶的理解和支援才能長久合作。
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